예약 어시스턴트
직원이 응답하기 어려울 때 문의를 이어 줍니다.
- 수신 문자, 웹 폼 제출, 통화 활동을 하나의 문의 목록으로 모읍니다.
- 예약 폼별 서비스 규칙, 가격 범위, 영업시간 안에서만 답합니다.
- 대화 상태는 처리 중, 견적 발송, 후속 연락, 예약 완료로 이어집니다.
- 사람이 필요한 대화로 표시하면 자동 지원이 멈춥니다.
- 고객이 보낸 사진 첨부를 문의와 함께 보관합니다.
Foloup은 문의 후속 연락, 견적 후속, 예약, 작업, 다음 방문을 하나의 고객 기록으로 연결합니다. 정비소와 자동차 유리 업체라면 실제 업무에 맞는 후속 흐름 하나로 시작하세요. 기존 도구를 유지하면서 측정형 파일럿으로 호환성·전달·결과를 확인합니다.
매출 흐름은 늦은 답장과 후속 연락 없이 멈춘 견적에서 막힙니다. Foloup은 범용 비서가 아니라 이 두 구간의 연결을 유지하도록 만든 시스템입니다.
Foloup이 수요를 만들어 내는 것은 아닙니다. 이미 들어온 수요가 예약 작업으로 이어지는 동안 새지 않게 돕습니다.
직원이 작업하는 동안 문의는 기다립니다. 전화, 받은 편지함, 웹 폼이 각각 따로 쌓입니다.
여기서 51건 이탈견적을 보낸 뒤 다음 단계를 맡은 사람이 없습니다. 고객이 원하는 시간을 달력만으로 확정하기도 어렵습니다.
여기서 26건 이탈해석 인력의 잘못이 아닙니다. 전화, 달력, 후속 연락이 세 시스템으로 나뉘고 바쁜 직원이 사이를 연결할 때 생기는 일입니다.
각 단계에서 어떤 모듈이 일을 맡고 고객이 들어오면 무엇을 처리하는지 확인하세요. 구체적인 도입 범위와 작동은 파일럿에서 검증합니다.
전화 버튼 클릭, 캠페인 방문, 링크 클릭을 세션뿐 아니라 고객 기록과 연결합니다.
병목 01수신 문자, 웹 폼, 통화 활동을 하나의 고객 식별자와 문의 목록으로 모읍니다.
폼별 서비스 규칙 안에서 질문에 답하고, 예외적인 일은 사람에게 넘깁니다.
병목 02고객에게 시간을 확정하기 전에 실제 작업자의 가용 용량과 요청을 대조합니다.
예약, 차량 도착, 진행 중, 완료, 결제까지 팀 전체가 같은 상태를 봅니다.
쿠폰, 멤버십, 인쇄 증서를 관련 서비스 이력과 연결합니다.
재방문 연락과 알림을 작성하고, 승인을 받은 뒤 일정에 맞춰 발송합니다.
각 모듈이 같은 고객 기록을 사용합니다. 그래서 후속 연락에서도 예약 당시의 문맥을 이어 갈 수 있습니다.
직원이 응답하기 어려울 때 문의를 이어 줍니다.
빈 칸이 아니라 실제 작업 용량에 맞춰 예약합니다.

어떤 경로로 연락했든 한 사람, 하나의 기록.
누가 사용했는지 아는 혜택.
담당자가 바빠서 묻히는 일이 없도록.
어떤 캠페인이 클릭이 아니라 예약을 만들었는지.
고객에게 답하는 비서는 경계가 명확해야 합니다. Foloup은 동작 범위를 정하고 기록을 검토할 수 있도록 설계됐습니다.
팀이 정한 서비스, 시간, 가격, 권한 범위 안에서만 작동합니다. 정책을 지어내지 않습니다.
업무 인계마다 고객 이력과 진행 중인 대화를 함께 전달해 다음 담당자가 처음부터 다시 묻지 않게 합니다.
상태, 담당자, 남은 후속 연락을 책임자가 확인할 수 있습니다.
분석, 혜택, 가격, 회사 구성원과 연동.
회사 관리 권한을 제외한 고객, 혜택, 달력, 문의 등 운영 업무.
현장 처리에 필요한 사용 확인, 문의, 달력과 당일 업무.
많은 사장님은 이미 충분한 소프트웨어를 샀습니다. 문제는 새 도구의 부재보다 도구끼리 업무를 넘겨주지 못하는 데 있습니다.
팀과 함께 실제 서비스와 작업 용량에 맞춰 설정합니다. 고객과 직원 경로를 모두 시험하기 전에는 고객용 기능을 켜지 않습니다.
브랜드, 서비스 목록, 소요 시간, 부서와 작업자 용량.
답할 수 있는 범위, 사람에게 넘길 조건, 폼별 예약 달력.
문자 번호와 발신 이메일을 연결하고 처음부터 끝까지 시험합니다.
기존 고객 목록을 가져와 중복을 정리합니다.
실제 가동 전에 고객과 직원의 사용 흐름을 모두 실행해 봅니다.
업무 하나, 기준선 하나로 30일간 측정하고 실제 숫자로 지속 여부를 결정합니다. 맞지 않는 병목에 소프트웨어부터 설치하지 않습니다.
월 요금은 조직별로 청구됩니다. 설치와 선택 서비스는 별도이며 도입 범위와 비용은 구매 전에 확인합니다.
| 요금제 | 가격 |
|---|---|
| Starter | $297/월 |
| Growth | $597/월 |
| Pro | $897/월 |
| Enterprise | 별도 견적 |
30일 Design Partner 파일럿: $1,500 CAD. 매출이 새는 구간 하나를 진단하고 업무 하나를 설치해 30일간 측정합니다.
전체 요금, 설치 비용과 사용량 한도 →업종과 고객 후속 업무
정비소 문자 후속, 자동차 유리 견적, 예약과 재방문. 실제 업무에 맞는 범위와 확인할 조건을 살펴보세요.
정비소의 부재중 전화 문자 후속, 견적 후속, 예약 업무를 연결합니다. SKAIA와 한 업무를 정하고 Foloup 파일럿으로 실제 전달을 확인하세요.
업무 살펴보기 ↗자동차 유리를 위한 FOLOUP자동차 유리 문의, 윈드실드 견적 후속과 예약의 다음 단계를 연결합니다. 근거와 도입 조건을 갖춘 Foloup 업무를 검토하세요.
업무 살펴보기 ↗견적 후속 연락열린 견적을 다음 대화로 연결합니다. 정비소 견적 후속, 승인 답변과 예약 전달 업무를 Foloup 파일럿으로 확인하세요.
업무 살펴보기 ↗고객 재방문서비스 기록, 연락 선호와 명확한 다음 단계에 맞춰 고객 재방문과 서비스 알림을 계획합니다. 범위를 정한 Foloup 파일럿을 검토하세요.
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