로컬 비즈니스를 위한 AI 에이전트 · 앨버타주 캘거리

사장님은 일에 집중하세요.
후속 연락은 Folo가 챙깁니다.

놓친 전화, 답하지 못한 메시지, 조용히 묻힌 견적 때문에 고객이 기다리다 떠납니다. SKAIA는 정비소·자동차 유리 업체를 비롯한 로컬 서비스 비즈니스에 Foloup을 설치해 문의 후속, 견적 후속, 예약을 하나로 연결합니다. 업무 하나로 시작해 측정 가능한 파일럿으로 확인하세요.

45분. 매출이 새는 곳 하나, 기준선 하나, 분명한 다음 단계 하나 — 파일럿을 할 가치가 없다면 솔직하게 말씀드립니다.

안녕하세요, Folo예요.
다음 대화가 끊기지 않게 도와드려요.
놓친 전화에 후속 연락문자로 · 설명용 예시
견적이 예약으로화요일 오전 10:30 · 예시
510%
한 서비스 라인의 전년 대비 매출 성장
21%
문의 → 예약 전환율
8x+
추적된 광고비 대비 수익
13
구축한 서비스 업무 흐름

캐나다 서비스 비즈니스 1곳, 2025년 4월 – 2026년 6월. 창업자가 보고한 운영 성과입니다.

문제

AI를 도입했는데도 매출은 여전히 막혀 있습니다.

수요는 한 구멍으로만 새지 않습니다. 멈추고, 기다리다 — 가장 먼저 답하는 곳으로 떠납니다. 줄의 앞부분을 빠르게 해도 이미 좁았던 구간은 넓어지지 않습니다. 보기를 바꿔 실제로 무엇이 달라지는지 확인하세요.

문의
94
견적
43
예약
17
이탈
77
문의 94건이 예약 17건이 됩니다. 생존율 18% — 이 고객들은 모두 이미 광고비를 들여 데려온 고객입니다. 51건은 답장을 기다리다 사라지고, 26건은 견적 후 연락이 끊깁니다.

2번과 3번 보기는 같은 문의 94건으로 만든 설명용 흐름 모델입니다 — 1번 보기와 아래 운영 성과는 실제 측정값입니다.

대부분의 AI 업체가 파는 것

줄 맨 앞에 붙인 도구입니다. 답은 빨라지지만 그만큼 더 많은 일이 이미 꽉 찬 병목으로 몰립니다. 대기열은 뒤로 옮겨가고 — 청구서는 그대로입니다.

Folo는 이렇게 다릅니다

실제로 막고 있는 병목이 어디인지 찾아 팀과 함께 그것부터 고치고, 반복 가능하다고 확인된 부분만 자동화합니다. AI로 풀 수 없는 병목이라면 그렇다고 말씀드립니다.

Folo 소개

사장님 가게의 하루, 빈틈없이.

Folo는 로컬 비즈니스 AI 에이전트 Foloup의 얼굴입니다. 실제 하루 중 세 순간 — Folo가 맡도록 만든 운영 장면이며, 팀이 일에 집중하는 동안 업무 하나씩 설치됩니다.

새 고객 문의를 확인하려고 휴대폰을 보는 Folo
순간 01 · 놓친 전화

아무도 전화를 받을 수 없었습니다

고객을 응대하느라 바쁜 사이 전화가 끊깁니다. 그 고객은 곧 구글에서 다음 가게에 전화를 겁니다.

FOLO · 10초 후“전화를 못 받아 죄송합니다. 필요하신 걸 알려주시면 예약을 도와드릴게요.”

고객이 경쟁사로 가는 대신, 대화가 시작됩니다.

노트북 앞에서 견적 후속 연락을 하는 Folo
순간 02 · 조용해진 견적

견적을 보냈습니다. 그리고 침묵.

이틀 전에 견적을 보냈습니다. 다음 단계를 맡은 사람이 없으니, 대개 아무 일도 일어나지 않습니다.

FOLO · 48시간 후“보내드린 견적 확인해 보셨나요? 이번 주에 아직 두 자리가 남아 있어요.”

잊힌 견적이 다시 예약으로 돌아옵니다.

금색 별 다섯 개 아래에서 엄지를 든 Folo
순간 03 · 작업이 끝난 뒤

만족한 고객이 집으로 돌아갑니다

얼굴을 보고 리뷰를 부탁하기는 어색합니다. 그래서 일을 잘해도 리뷰는 쌓이지 않습니다.

FOLO · 다음 날 아침“어제 방문해 주셔서 감사합니다. 만족하셨다면 짧은 리뷰가 다른 분들께 큰 도움이 됩니다.”

만족한 고객이 스스로 평점을 쌓아 줍니다.

시스템

첫 전화벨부터 입금까지, 하나의 운영.

Folo는 따로 떨어진 작업을 자동화하지 않습니다. 연결된 7단계가 한 고객을 첫 신호부터 다음 방문까지 이어 줍니다 — 단계마다 시스템이 할 일과 사장님이 정할 일이 분명합니다. 단계를 골라 보세요.

01 — 유입 · 수요를 만들고 출처를 파악

들어오는 것

광고, 검색, Google 비즈니스 프로필, 소개

Folo가 하는 일

모든 문의가 어디서 왔는지 표시해, 출처를 모르는 수요가 없게 합니다.

사장님이 정할 일

예산과 포지셔닝을 승인합니다.

예약된 작업 → 완료된 작업 → 입금된 매출 → 측정 가능한 이익

M-01

예약 어시스턴트접수 + 자격 확인

아무도 받을 수 없을 때 대신 답하는 부분입니다. 문자, 폼, 전화가 하나의 대기열로 들어오고, 답변은 가격·영업시간·규칙 안에서만 나갑니다. 사람이 필요한 순간에는 자동 응답이 꺼집니다.

M-02

작업 캘린더용량 + 일정

빈 칸이 아니라 실제 용량에 맞춘 예약. 직원 근무시간, 서비스 소요 시간, 남은 자리를 확인한 뒤에만 고객에게 시간을 약속합니다.

M-03

고객 기록식별 + 이력

어떤 경로로 연락했든 한 사람, 하나의 기록. 방문·예약·서비스 이력이 하나로 묶여, 후속 연락이 예약 때의 내용을 압니다.

M-04

후속 연락 엔진돈이 새는 바로 그 구간

담당자가 바빠서 조용히 묻히는 일이 없습니다. 고객 문맥을 담아 작성하고, 승인을 받은 뒤 일정에 맞춰 보내며, 모든 발송과 답장을 기록합니다.

M-05

혜택과 재방문재구매 + 재활성화

쿠폰, 멤버십, 상품권을 그것을 받을 만한 서비스 이력과 연결하고, 실제로 사용한 고객까지 추적합니다. 서랍 속에서 사라지지 않습니다.

M-06

분석성과 귀속

어떤 캠페인이 클릭이 아니라 예약을 만들었는지. 광고비를 예약·완료된 작업과 맞대어 보니, Foloup이 제 몫을 하는지 숫자로 보입니다.

새 아이디어가 떠올라 전구를 향해 앞발을 든 Folo

직접 설치해 드립니다 — 새로 익혀야 할 로그인이 아닙니다.

Foloup은 약 30분의 온보딩으로 팀과 함께 실제 서비스와 실제 용량에 맞춰 설정됩니다. 채널을 연결하고, 규칙을 정하고, 고객이 보기 전에 고객·직원 경로를 모두 테스트합니다. 그 바탕에는 가격, 정책, 상품을 담은 Memory가 있어 Folo의 모든 답은 가게가 실제로 돌아가는 방식에 근거합니다. 카카오톡도 기본으로 지원합니다.

현재 상태를 솔직하게: Foloup의 핵심은 지금 활발히 개발 중이며, 메시징 엔진도 개발 단계입니다. 그래서 모든 도입은 측정형 파일럿으로 시작합니다. 실제 고객을 맡기기 전에 업무를 단계별로 설치하고 기준선에 맞춰 검증합니다.

파일럿 진행 방식
3층 · 사장님사장님이 결정합니다

목표, 가격, 민감한 메시지 — 그리고 법률·안전·되돌릴 수 없는 모든 일. Folo는 정책을 지어내지 않습니다.

2층 · SKAIASKAIA가 운영합니다

설치, 테스트, 모니터링, 예외 처리, 성과 귀속, 개선. 맹목적인 자동화가 아니라 믿을 수 있는 자율성입니다.

1층 · FoloFoloup이 흐름을 돌립니다

신호를 받고, 규칙 안에서 답하고, 실제 용량에 맞춰 예약하고, 늦어진 후속 연락을 알리고, 확인 가능한 결과를 보고합니다.

실제로 돌아가는 Foloup

목업이 아닙니다. 실제로 돌아가는 소프트웨어입니다.

말로만 하지 않도록 Folo의 책상을 보여드립니다. Foloup 관리자 대시보드의 실제 화면으로, 파일럿 비즈니스에 설치되는 바로 그 운영 화면입니다. 예약, 캠페인, 고객, 매출, AI가 참고하는 회사 메모리가 하나의 기록에 있습니다.

작동 중인 Foloup — 노트북의 문자 후속 대시보드와 휴대폰의 Foloup 모바일 앱, Folo가 음성 명령을 듣고 있는 모습

작동 중인 Foloup: 노트북에는 문자 후속 대시보드, 옆에는 Foloup 모바일 앱 — Folo가 다음 후속 연락을 기다리며 듣고 있습니다.

연결된 모든 웹사이트 폼의 예약·견적 요청을 모으는 Foloup 예약 수신함

예약. 연결된 모든 웹사이트 폼의 예약·견적 요청이 하나의 공유 수신함으로 들어옵니다. 폼마다 서비스 예약, 견적 요청, 일반 문의 같은 카테고리가 되어 문자·이메일 후속 연락으로 바로 이어집니다.

Foloup 관리자 빌드의 실제 대시보드 화면이며, 표시된 작업 공간 데이터는 설명용입니다.

운영 성과 · 2025년 4월 – 2026년 6월

실제 운영에서 측정했습니다. 데모가 아닙니다.

이 업무 흐름의 배경은 Henry Kim이 Saskatoon Auto Connection에서 보고한 운영 경험입니다. 아래 과거 성과는 창업자가 보고한 운영 경험이며, 독립적으로 검증된 Foloup 고객 성과가 아닙니다.

견적 중심 퍼널

견적 먼저 받는 서비스

고객이 시간을 정하기 전에 견적을 비교합니다.

858
월 폼 제출
182
귀속된 예약
21%

문의 → 예약 — 목표는 20%

리드당 비용$11
클릭당 비용$1.91

병목은 견적 속도와 후속 연락이었습니다 — 바로 Folo가 맡는 구간입니다.

예약 중심 퍼널

바로 예약하는 서비스

고객이 직접 예약합니다. 마케팅은 2026년 3월 시작.

372
월 예약 요청
~316
확정 예약
85%

완료율

리드당 비용$13
예약 경로직접 예약

여기서는 병목이 용량이었습니다 — 수요를 실제 일정에 맞추는 일.

8x+
추적된 광고비 대비 수익 — 최고 캠페인 14.8x
3.7x
월간 리뷰 수 증가
<5%
부정 리뷰 비율
67%
매장 운영의 직원 실수 감소

Henry Kim이 마케팅과 성장을 단독으로 맡았던 기간에 창업자가 보고한 운영 성과입니다. 수치는 특정 기능이나 캠페인 하나의 결과로 귀속되지 않으며, 완전히 검증된 사례 연구를 준비 중입니다.

우리 가게가 어디서 고객을 놓치는지 확인해 보시겠어요?

무료 진단 받기 →

시작 방법

매출이 새는 곳 하나. 30일. 측정에 근거한 결정.

웹사이트 재구축도, CRM 교체도, 끝없는 맞춤 개발도 없습니다. 매장 하나, 업무 하나, 기준선 하나 — 그리고 실제 숫자로 계속할지 멈출지 결정합니다.

1주차

진단

  • 수요와 예약 흐름 파악
  • 기준선, 성공·중단 기준 정의
2주차

연결

  • Foloup 업무 하나 설정
  • 고객·직원 경로 테스트
3주차

시작

  • 가동 후 인계 모니터링
  • 예외 상황 수동 검토
4주차

결정

  • 기준선과 결과 비교
  • 계속 또는 중단, 함께 결정

남는 것: 매출 누수 지도 · 설정된 업무 · 기준선과 결과 보고서 · 예외 기록 · 사업 권고안.

1회 설치 비용

진단 → 검증 → 설치

여기서 시작

30일 디자인 파트너 파일럿

$1,500

매출이 새는 곳 하나를 진단하고, 업무 하나를 설치해 30일 동안 측정합니다.

전체 설치

활성화 및 연동

$3,000

서비스, 정책, 일정, CRM, 채널, Memory 위키와 테스트 — 사장님의 비즈니스에 맞게 제대로 설정합니다.

파일럿 크레딧 −$1,500 → 실제 부담 $1,500

첫 10개 파트너

창립 파트너

$1,500

사례 연구와 로고 사용에 동의하는 첫 10개 파트너를 위한 조건입니다.

월 요금제

작게 시작하고, 성과가 나면 확장하세요. 조직당 요금제 하나.

Foloup 월 요금제 비교
기능과 한도Starter$297/월추천Growth$597/월Pro$897/월Enterprise맞춤
연결 웹사이트1310무제한 + 체인
문자 후속✓✓✓✓
이메일 후속—✓✓✓
카카오톡—✓✓✓
마켓플레이스—✓✓✓
블로그—✓✓✓
CRM—✓✓✓
Memory 위키기본전체전체전체
KPI 대시——✓✓
맞춤 제작 섹션——연 3개맞춤
AI 크레딧 / 일3001,0003,000맞춤
외부 발송 / 일이메일 + 문자 + 카카오톡, 각 1단위2006002,000맞춤
저장 공간10 GB50 GB200 GB맞춤
지원표준표준우선전담
  • 매니지드 매출 운영 +$600 / 월 — SKAIA가 운영을 모니터링하고 직접 돌리길 원하는 비즈니스를 위한 선택 옵션.
  • 연간 요금제 10개월 요금으로 12개월 이용.
  • AI 크레딧 초과 1,000 크레딧당 $49.
  • 외부 발송 1건 = 이메일 1통 = 문자 1건 = 카카오톡 메시지 1건. 사용량은 매일 00:00 UTC에 초기화됩니다.

모든 금액은 캐나다 달러(CAD)입니다. 월 요금제는 조직 단위로 청구됩니다.

잘 맞는 경우

  • 매장 1~5곳
  • 의미 있는 인바운드 문의량
  • 채울 수 있는 빈 작업 용량
  • 반복 또는 계절성 수요
  • 성과 데이터 공유 의향

아직 맞지 않는 경우

  • 채울 빈 용량이 없음
  • 무제한 맞춤 작업 기대
  • 객단가가 매우 낮은 구조
  • 의사결정권자가 불분명
  • 매출 보장 기대

문의, 예약, 단골 고객으로 운영되는 모든 로컬 비즈니스를 위해 만들었습니다 — 병원 · 미용실 · 스튜디오 · 시공업 · 정비 · 식당 · 소매점 등. 캘거리와 서스캐처원에서 시작합니다.

잘 맞을 것 같나요? 시간을 골라 주세요 — 1분이면 됩니다.

무료 진단 받기 →

만드는 사람

Henry Kim

SKAIA Inc. 창업자 — 앨버타주 캘거리. 약 25년간 관심을 수요로 바꾸는 일을 해 왔습니다. 영상 제작, 약 50명 규모의 PR·마케팅 에이전시, 그리고 캐나다의 매장 운영과 SaaS. 캐나다는 더 어려운 질문을 던졌습니다 — 수요가 실제로 어떻게 매출이 되는가. 운영 문제가 그것을 요구했기에, 그는 직접 만드는 사람이 되었습니다.

2002 — 2007
350+
제작한 미디어 프로젝트
2007 — 2017
~50
이끈 에이전시 인원
2017 — 2022
+$320K
연간 매장 매출 성장, 2021
2024 — 현재
51
구축한 AI 앱과 업무 흐름

다음 단계

매출이 새는 곳 하나부터 시작하세요.

가게에 대해 조금만 알려 주세요. 고객이 어디서 빠져나가는지, 그걸 고치면 얼마의 가치가 있는지, 30일 파일럿이 의미가 있는지 무료로, 부담 없이 살펴봅니다. 의미가 없다면 그렇게 말씀드리고, 정리한 지도는 그대로 가져가시면 됩니다.

예약 날짜 (선택)

평일(월–금)만 가능합니다. 정확한 시간은 따로 확인해 드립니다.

노트북이 놓인 작은 책상에서 일할 준비를 마친 Folo