
아무도 전화를 받을 수 없었습니다
고객을 응대하느라 바쁜 사이 전화가 끊깁니다. 그 고객은 곧 구글에서 다음 가게에 전화를 겁니다.
고객이 경쟁사로 가는 대신, 대화가 시작됩니다.
로컬 비즈니스를 위한 AI 에이전트 · 앨버타주 캘거리
놓친 전화, 답하지 못한 메시지, 조용히 묻힌 견적 때문에 고객이 기다리다 떠납니다. SKAIA는 정비소·자동차 유리 업체를 비롯한 로컬 서비스 비즈니스에 Foloup을 설치해 문의 후속, 견적 후속, 예약을 하나로 연결합니다. 업무 하나로 시작해 측정 가능한 파일럿으로 확인하세요.
45분. 매출이 새는 곳 하나, 기준선 하나, 분명한 다음 단계 하나 — 파일럿을 할 가치가 없다면 솔직하게 말씀드립니다.
캐나다 서비스 비즈니스 1곳, 2025년 4월 – 2026년 6월. 창업자가 보고한 운영 성과입니다.
문제
수요는 한 구멍으로만 새지 않습니다. 멈추고, 기다리다 — 가장 먼저 답하는 곳으로 떠납니다. 줄의 앞부분을 빠르게 해도 이미 좁았던 구간은 넓어지지 않습니다. 보기를 바꿔 실제로 무엇이 달라지는지 확인하세요.
2번과 3번 보기는 같은 문의 94건으로 만든 설명용 흐름 모델입니다 — 1번 보기와 아래 운영 성과는 실제 측정값입니다.
줄 맨 앞에 붙인 도구입니다. 답은 빨라지지만 그만큼 더 많은 일이 이미 꽉 찬 병목으로 몰립니다. 대기열은 뒤로 옮겨가고 — 청구서는 그대로입니다.
실제로 막고 있는 병목이 어디인지 찾아 팀과 함께 그것부터 고치고, 반복 가능하다고 확인된 부분만 자동화합니다. AI로 풀 수 없는 병목이라면 그렇다고 말씀드립니다.
Folo 소개
Folo는 로컬 비즈니스 AI 에이전트 Foloup의 얼굴입니다. 실제 하루 중 세 순간 — Folo가 맡도록 만든 운영 장면이며, 팀이 일에 집중하는 동안 업무 하나씩 설치됩니다.

고객을 응대하느라 바쁜 사이 전화가 끊깁니다. 그 고객은 곧 구글에서 다음 가게에 전화를 겁니다.
고객이 경쟁사로 가는 대신, 대화가 시작됩니다.

이틀 전에 견적을 보냈습니다. 다음 단계를 맡은 사람이 없으니, 대개 아무 일도 일어나지 않습니다.
잊힌 견적이 다시 예약으로 돌아옵니다.

얼굴을 보고 리뷰를 부탁하기는 어색합니다. 그래서 일을 잘해도 리뷰는 쌓이지 않습니다.
만족한 고객이 스스로 평점을 쌓아 줍니다.
시스템
Folo는 따로 떨어진 작업을 자동화하지 않습니다. 연결된 7단계가 한 고객을 첫 신호부터 다음 방문까지 이어 줍니다 — 단계마다 시스템이 할 일과 사장님이 정할 일이 분명합니다. 단계를 골라 보세요.
광고, 검색, Google 비즈니스 프로필, 소개
모든 문의가 어디서 왔는지 표시해, 출처를 모르는 수요가 없게 합니다.
예산과 포지셔닝을 승인합니다.
예약된 작업 → 완료된 작업 → 입금된 매출 → 측정 가능한 이익
아무도 받을 수 없을 때 대신 답하는 부분입니다. 문자, 폼, 전화가 하나의 대기열로 들어오고, 답변은 가격·영업시간·규칙 안에서만 나갑니다. 사람이 필요한 순간에는 자동 응답이 꺼집니다.
빈 칸이 아니라 실제 용량에 맞춘 예약. 직원 근무시간, 서비스 소요 시간, 남은 자리를 확인한 뒤에만 고객에게 시간을 약속합니다.
어떤 경로로 연락했든 한 사람, 하나의 기록. 방문·예약·서비스 이력이 하나로 묶여, 후속 연락이 예약 때의 내용을 압니다.
담당자가 바빠서 조용히 묻히는 일이 없습니다. 고객 문맥을 담아 작성하고, 승인을 받은 뒤 일정에 맞춰 보내며, 모든 발송과 답장을 기록합니다.
쿠폰, 멤버십, 상품권을 그것을 받을 만한 서비스 이력과 연결하고, 실제로 사용한 고객까지 추적합니다. 서랍 속에서 사라지지 않습니다.
어떤 캠페인이 클릭이 아니라 예약을 만들었는지. 광고비를 예약·완료된 작업과 맞대어 보니, Foloup이 제 몫을 하는지 숫자로 보입니다.

Foloup은 약 30분의 온보딩으로 팀과 함께 실제 서비스와 실제 용량에 맞춰 설정됩니다. 채널을 연결하고, 규칙을 정하고, 고객이 보기 전에 고객·직원 경로를 모두 테스트합니다. 그 바탕에는 가격, 정책, 상품을 담은 Memory가 있어 Folo의 모든 답은 가게가 실제로 돌아가는 방식에 근거합니다. 카카오톡도 기본으로 지원합니다.
현재 상태를 솔직하게: Foloup의 핵심은 지금 활발히 개발 중이며, 메시징 엔진도 개발 단계입니다. 그래서 모든 도입은 측정형 파일럿으로 시작합니다. 실제 고객을 맡기기 전에 업무를 단계별로 설치하고 기준선에 맞춰 검증합니다.
목표, 가격, 민감한 메시지 — 그리고 법률·안전·되돌릴 수 없는 모든 일. Folo는 정책을 지어내지 않습니다.
설치, 테스트, 모니터링, 예외 처리, 성과 귀속, 개선. 맹목적인 자동화가 아니라 믿을 수 있는 자율성입니다.
신호를 받고, 규칙 안에서 답하고, 실제 용량에 맞춰 예약하고, 늦어진 후속 연락을 알리고, 확인 가능한 결과를 보고합니다.
실제로 돌아가는 Foloup
말로만 하지 않도록 Folo의 책상을 보여드립니다. Foloup 관리자 대시보드의 실제 화면으로, 파일럿 비즈니스에 설치되는 바로 그 운영 화면입니다. 예약, 캠페인, 고객, 매출, AI가 참고하는 회사 메모리가 하나의 기록에 있습니다.

작동 중인 Foloup: 노트북에는 문자 후속 대시보드, 옆에는 Foloup 모바일 앱 — Folo가 다음 후속 연락을 기다리며 듣고 있습니다.

예약. 연결된 모든 웹사이트 폼의 예약·견적 요청이 하나의 공유 수신함으로 들어옵니다. 폼마다 서비스 예약, 견적 요청, 일반 문의 같은 카테고리가 되어 문자·이메일 후속 연락으로 바로 이어집니다.
Foloup 관리자 빌드의 실제 대시보드 화면이며, 표시된 작업 공간 데이터는 설명용입니다.
운영 성과 · 2025년 4월 – 2026년 6월
이 업무 흐름의 배경은 Henry Kim이 Saskatoon Auto Connection에서 보고한 운영 경험입니다. 아래 과거 성과는 창업자가 보고한 운영 경험이며, 독립적으로 검증된 Foloup 고객 성과가 아닙니다.
고객이 시간을 정하기 전에 견적을 비교합니다.
문의 → 예약 — 목표는 20%
병목은 견적 속도와 후속 연락이었습니다 — 바로 Folo가 맡는 구간입니다.
고객이 직접 예약합니다. 마케팅은 2026년 3월 시작.
완료율
여기서는 병목이 용량이었습니다 — 수요를 실제 일정에 맞추는 일.
Henry Kim이 마케팅과 성장을 단독으로 맡았던 기간에 창업자가 보고한 운영 성과입니다. 수치는 특정 기능이나 캠페인 하나의 결과로 귀속되지 않으며, 완전히 검증된 사례 연구를 준비 중입니다.
우리 가게가 어디서 고객을 놓치는지 확인해 보시겠어요?
무료 진단 받기 →시작 방법
웹사이트 재구축도, CRM 교체도, 끝없는 맞춤 개발도 없습니다. 매장 하나, 업무 하나, 기준선 하나 — 그리고 실제 숫자로 계속할지 멈출지 결정합니다.
남는 것: 매출 누수 지도 · 설정된 업무 · 기준선과 결과 보고서 · 예외 기록 · 사업 권고안.
진단 → 검증 → 설치
매출이 새는 곳 하나를 진단하고, 업무 하나를 설치해 30일 동안 측정합니다.
서비스, 정책, 일정, CRM, 채널, Memory 위키와 테스트 — 사장님의 비즈니스에 맞게 제대로 설정합니다.
파일럿 크레딧 −$1,500 → 실제 부담 $1,500
사례 연구와 로고 사용에 동의하는 첫 10개 파트너를 위한 조건입니다.
작게 시작하고, 성과가 나면 확장하세요. 조직당 요금제 하나.
| 기능과 한도 | Starter$297/월 | 추천Growth$597/월 | Pro$897/월 | Enterprise맞춤 |
|---|---|---|---|---|
| 연결 웹사이트 | 1 | 3 | 10 | 무제한 + 체인 |
| 문자 후속 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 이메일 후속 | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 카카오톡 | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 마켓플레이스 | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 블로그 | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| CRM | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Memory 위키 | 기본 | 전체 | 전체 | 전체 |
| KPI 대시 | — | — | ✓ | ✓ |
| 맞춤 제작 섹션 | — | — | 연 3개 | 맞춤 |
| AI 크레딧 / 일 | 300 | 1,000 | 3,000 | 맞춤 |
| 외부 발송 / 일이메일 + 문자 + 카카오톡, 각 1단위 | 200 | 600 | 2,000 | 맞춤 |
| 저장 공간 | 10 GB | 50 GB | 200 GB | 맞춤 |
| 지원 | 표준 | 표준 | 우선 | 전담 |
모든 금액은 캐나다 달러(CAD)입니다. 월 요금제는 조직 단위로 청구됩니다.
문의, 예약, 단골 고객으로 운영되는 모든 로컬 비즈니스를 위해 만들었습니다 — 병원 · 미용실 · 스튜디오 · 시공업 · 정비 · 식당 · 소매점 등. 캘거리와 서스캐처원에서 시작합니다.
잘 맞을 것 같나요? 시간을 골라 주세요 — 1분이면 됩니다.
무료 진단 받기 →만드는 사람
SKAIA Inc. 창업자 — 앨버타주 캘거리. 약 25년간 관심을 수요로 바꾸는 일을 해 왔습니다. 영상 제작, 약 50명 규모의 PR·마케팅 에이전시, 그리고 캐나다의 매장 운영과 SaaS. 캐나다는 더 어려운 질문을 던졌습니다 — 수요가 실제로 어떻게 매출이 되는가. 운영 문제가 그것을 요구했기에, 그는 직접 만드는 사람이 되었습니다.
업종과 고객 후속 업무
정비소 문자 후속, 자동차 유리 견적, 예약과 재방문. 실제 업무에 맞는 범위와 확인할 조건을 살펴보세요.
정비소의 부재중 전화 문자 후속, 견적 후속, 예약 업무를 연결합니다. SKAIA와 한 업무를 정하고 Foloup 파일럿으로 실제 전달을 확인하세요.
업무 살펴보기 ↗자동차 유리를 위한 FOLOUP자동차 유리 문의, 윈드실드 견적 후속과 예약의 다음 단계를 연결합니다. 근거와 도입 조건을 갖춘 Foloup 업무를 검토하세요.
업무 살펴보기 ↗견적 후속 연락열린 견적을 다음 대화로 연결합니다. 정비소 견적 후속, 승인 답변과 예약 전달 업무를 Foloup 파일럿으로 확인하세요.
업무 살펴보기 ↗고객 재방문서비스 기록, 연락 선호와 명확한 다음 단계에 맞춰 고객 재방문과 서비스 알림을 계획합니다. 범위를 정한 Foloup 파일럿을 검토하세요.
업무 살펴보기 ↗다음 단계
가게에 대해 조금만 알려 주세요. 고객이 어디서 빠져나가는지, 그걸 고치면 얼마의 가치가 있는지, 30일 파일럿이 의미가 있는지 무료로, 부담 없이 살펴봅니다. 의미가 없다면 그렇게 말씀드리고, 정리한 지도는 그대로 가져가시면 됩니다.
